정식 호칭을 몰라 김판곤님이라고 쓴점 양해 해주시기 바랍니다.
저는 국민연금 북부산 지사에서 일하고 있는 오은주라고 합니다.
오늘 저희 공단에 오신 민원인 분이 사망일시금을 청구하여 처리중 민원인의 가족관계가 확인되지 않아 확인차 낙서면 사무소에 전화를 드렸습니다.
제가 공단에서 일하면서 많은 면사무소및 주민센터등 통화를 많이 하였지만, 저희가 설명드리는 내용을 보통은 흘려들으시고 잘 확인해 주시지 않는 경향이 있는데
김판곤님은 끝까지 내용을 경청해주시고 내용을 확인해 주셨습니다.
이전까지와는 태도에 놀랐고 감동받았습니다.
김판곤님께 아낌없는 칭찬을 드리고 싶습니다.
너무 감사합니다.