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구술·전화민원 안내

구술·전화민원이란?

  • 민원인이 민원 신청에 필요한 사항을 담당자에게 구술하고, 담당자가 이를 문서(신청서)로 작성하여 민원인이 서명

관련법령

  • ⌈민원 처리에 관한 법률 시행령⌋제10조④ 행정기관의 장은 문서로 접수하는 민원의 경우 민원인의 편의를 위하여 민원인이 민원 신청에 필요한 사항을 담당자에게 구술하고, 담당자가 이를 문서로 작성하여 민원인이 서명한 때에는 이를 민원문서로 접수할 수 있다.

민원신청방법

  • 군 민원봉사과 및 읍·면사무소에서 구술민원 사무목록에 의거 신청 가능

전국 공통 시행 구술민원(11종)

  • 주민등록분야
    • 주민등록 등·초본 발급 신청
    • 주민등록증 발급 확인
    • 주민등록증 재발급 신청
    • 주민등록증 분실 신고
    • 주민등록 등초본 발급 통보서비스 신청
    • 전입신고
    • 주민등록 전입세대 열람신청
    • 주민등록 정정신고
    • 주민등록 신고 지연사유 신고
  • 지방세분야
    • 지방세납세증명 신청, 지방세 세목별 과세증명 신청

구술·전화로 신청 가능한 민원 종류(124종)

구술·전화로 신청 가능한 민원 종류(38종)
연번 민원사무 전화 구술
1 주민등록 등초본 발급신청
2 주민등록증 발급 확인
3 주민등록증 재발급 신청
4 주민등록증 분실 신고
5 주민등록 등초본 발급 통보 서비스 신청
6 주민등록 전입세대 열람 신청
7 (주민등록) 정정·말소·거주불명등록 신고
8 주민등록 신고 지연 사유 신고
9 (주민등록) 전입·재등록 신고
10 지방세 납세 증명 신청
11 지방세 세목별 과세증명 신청
12 토지(임야)대장 열람 및 등본 발급
13 지적(임야)도 열람 및 등본 발급
14 경계점좌표등록부 열람 및 등본 발급
15 건축물대장 등·초본 발급 및 열람
16 토지이용계획확인서 발급
17 개별공시지가 확인
18 개별주택가격 확인
19 공동주택가격 확인
20 부동산등기용 등록증명서 발급
21 항공기 등록원부 등·초본 발급 및 열람
22 선박원부 등·초본 발급 및 열람
23 어선원부 열람 및 등본 발급
24 어업권 원부 열람 및 등·초본 교부
25 가족관계 등록사항별 증명서 발급
26 출입국 사실증명 발급
27 국내거소신고 사실증명 발급
28 본인서명사실확인서 발급신청
29 인감증명서 발급신청
30 장애인 증명서 발급신청
31 차상위계층 확인서 발급
32 수급자 증명서 발급
33 의료급여 증명서 발급
34 의료급여증 추가발급 및 재발급 신청
35 자동차등록증 재발급 신청
36 자동차등록원부 등본(초본) 발급 신청
37 건설기계등록원부 등·초본 발급 및 열람
38 한부모가족증명서 발급 신청
39 농지원부 열람 및 등본 발급
40 납세증명서 발급 신청
41 대학교 성적 증명
42 대학교 졸업(예정) 증명
43 대학교 재학 증명
44 대학교 휴학 증명
45 대학교 교육비 납입 증명
46 대학교 수료(예정) 증명
47 대학교 제적 증명
48 대학교 학적부 증명
49 대학교 강사 경력 증명
50 검정고시 성적증명
51 검정고시 과목합격증명
52 검정고시 합격증명
53 대학교 교직과정 이수(예정) 증명
54 대학교 부전공 이수(예정) 증명
55 대학교 입학 증명
56 대학교 합격 증명
57 대학교 복학 증명
58 초중등학교 제적(정원외관리) 증명
59 대학교 자퇴 증명
60 대학교 학위수여(예정) 증명
61 대학교 복수전공 이수(예정) 증명
62 중등학교 성적증명
63 초중등학교 재학증명
64 초중등학교 교육비납입증명
65 초중등학교 학교생활기록부 증명
66 초중등학교 졸업(예정)증명
67 군인연금수급자 확인서 발급 신청
68 군인연금소득 원천징수 영수증 재발행
69 지방세 납부 확인
70 보육교직원 경력(재직) 증명서
71 노인주거(의료·여가·재가)복지시설 폐지·휴지 신고
72 장애인보조기구 교부(대여·수리) 신청
73 국민기초생활수급자 증명서 발급
74 소독업 휴업·재개업·폐업 신고
75 외국인 토지취득신고
76 이륜자동차 사용폐지증명 신청
77 이륜자동차 사용신고필증 재교부 신청
78 자동차 등록원부등본(초본) 발급·열람신청
79 자동차 등록회복 신청
80 자동차관리사업 휴업·재개업 (폐업)신고
81 건설기계 등록(검사)증 재발급
82 건설기계등록원부 등·초본 발급(열람)신청
83 하천점용허가(하천예정지·홍수관리구역 안에서의 행위허가) 기간연장허가
84 도시계획시설부지매수청구
85 승무경력증명
86 어선(건조, 건조발주, 개조, 개조 발주) 허가사항 변경허가 신청
87 수산물가공업 등록증 재교부
88 병역대상자 국가유공자(유족) 증명
89 국가유공자(유족)확인
90 제대군인(자녀)교육지원대상자증명
91 취업지원 대상자증명
92 대학수업료 등 면제대상자 증명
93 교육지원대상자증명(국가유공자, 보훈보상대상자, 5.18민주유공자, 특수임무유공자 등)
94 사업자등록증명
95 휴업사실증명
96 납부내역증명
97 폐업사실증명
98 소득금액증명
99 표준재무제표증명
100 부가가치세면세사업자수입금액증명
101 부가가치세과세표준증명
102 사업자단위과세 적용 종된사업장 증명
103 연금보험료 등 소득‧세액공제 확인서
104 모범납세자증명
105 소득확인증명서(개인 종합자산 관리계좌가입용)
106 근로(자녀)장려금 수급사실 증명서
107 사실증명
108 제적부의 등·초본 교부신청
109 군인연금 지급확인서 발급 신청
110 구인신청서(일용, 상용)
111 구직신청서(일용, 상용, 장애인용)
112 국외이주 신고
113 주민등록 재등록 신고
114 건설업등록증(등록수첩) 재발급 신청
115 건설업등록증·건설업등록수첩의 기재사항 변경신청
116 보육교직원 경력(재직) 증명서
117 부동산 종합공부 열람발급
118 안마사 자격증 발급
119 안마사 자격증 재발급
120 지적측량기준점성과 등의 열람 등본발급 신청
121 초중등 졸업·성적 증명서
122 통신판매업 휴폐업신고
123 환경개선부담금 분할납부신청
124 환경개선부담금 조정신청
  • 담당 민원봉사과 민원팀 
  • 연락처 055-570-2402
  • 최종수정일 2023-02-03